Dijital Pazarlama ve Reklam Yönetimi

Reklam Kurulu mevzuatı, influencer kılavuzu ve ticari iletişim düzenlemeleri kapsamında kampanya ve içerik uyum yönetimi.

Dijital pazarlama, markaların en görünür ama aynı zamanda en denetlenen alanlarından biridir. Ticaret Bakanlığı bünyesindeki Reklam Kurulu, 2024 yılında incelediği 927 dosyada yaklaşık 149 milyon TL'ye ulaşan idari para cezası uyguladı; sosyal medya etkileyicileri için yayımladığı 2021 tarihli kılavuz ise bugün dijital ekosistemin neredeyse tümünün referans metni hâline geldi. Büromuz; markalara, dijital ajanslara, pazaryeri reklam yöneticilerine ve etkileyici ekosistemindeki aktörlere bu alanda uyum ve savunma desteği sunar.

Hizmet kapsamımız; kampanya ve reklam içeriklerinin Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği ile özelleştirilmiş Reklam Kurulu ilke kararları kapsamında ön denetiminin yapılmasını, influencer iş birliklerinin Sosyal Medya Etkileyicileri Kılavuzu'na uygun biçimde sözleşmeye bağlanmasını ve briefing süreçlerinin yönetilmesini içerir. Karşılaştırmalı reklam, fiyat iddiaları, "en iyi / en ucuz" gibi mutlak ifadeler, geri alınabilir indirim yapıları, filtre ve efekt kullanımı, gizli reklam (native advertising) gibi yüksek denetim riski taşıyan konularda özel görüşler hazırlarız. Reklam Kurulu'nun başlattığı incelemelerde savunma dilekçelerinin hazırlanması, sözlü savunma ve Kurul kararına karşı idari yargı yolunda müvekkillerimizin yanındayız.

Pazarlama iletişiminde KVKK ve Ticari İletişim Yönetmeliği birlikte okunur. Elektronik posta, SMS, arama ve push bildirim mimarilerinin onay kayıtlarının doğru tutulması, İYS (İleti Yönetim Sistemi) kaydı ve ayarlarının yönetilmesi, kampanya segmentasyonu için kullanılan profilleme pratiklerinin hukuki temellendirilmesi ve dış kaynaklı CRM / e-posta pazarlama araçlarıyla yapılan veri aktarım çerçevelerinin kurulması düzenli çalıştığımız konulardır.

Reklam denetiminde doğru çözüm, yaratıcı ekibin kampanya öncesi — yayın sonrası değil — sürece dâhil edilmesine dayanır. Büromuz, müvekkillerine tekrarlayan kampanya tipleri için hızlı değerlendirme akışları, yüksek riskli yaratıcı tercihler için alternatif öneriler ve olası Reklam Kurulu itirazlarına karşı önceden hazırlanmış savunma omurgası sunar. Çıktılarımız arasında yayın öncesi kampanya ön değerlendirme raporu, influencer iş birliği sözleşmesi seti, ticari iletişim onay mimarisi belgesi ve Reklam Kurulu savunma dosyası yer alır.